WLAN Hotspot
Vorteile
Aufwertung der Lokalität
Das Comway-System hat das einzigartige Merkmal, dass damit nicht nur drahtloses Internet realisiert wird, sondern dass dasselbe System auch erlaubt, lokale Fest-PCs und Drucker zu integrieren. Damit ist der extreme Unterschied der Abrechnung einer Internetschaltung und der Benutzung von PCs überwunden. Alle beschriebenen Möglichkeiten der Abrechnung und Tarifierung der WLAN-Hotspots treffen auch für die lokal installierten PCs und deren Benutzung zu.
Damit wird dem Anwender ein grösserer Service geboten, ohne dass der Betreiber ein zweites System betreiben muss. Dies ist für Internet Cafés und vor allem auch Hotels und andere Einrichtungen, die den Gästen PCs anbieten, eine starkes Marketing-Argument und eine extreme Kostenersparnis.
- Wireless
Drahtlos wird das Internet für eigene, mitgebrachte Geräte des Benutzers als WLAN und/oder Bluetooth angeboten.
- Lokale Fest-PCs
Das Login bei lokalen PCs erfolgt unter den gleichen Abläufen. Der Standortbetreiber kann aber für die PC-Benutzung andere Preise festlegen.
Kundenbindung
WLAN als "Feature"
Wenn ein Standort den Begriff "WLAN" einsetzen kann, weil er einen Hotspot hat, bedeutet dies einen Hinweis auf Modernität und Servicefreundlichkeit. Es wird ein aufgeschlossenes und professionelles Publikum angesprochen.
Membership
Um eine Bindung mit dem Benutzer aufzubauen, enthält das Comway System ein Membership Programm.
Eine kostenlose Membership führt für solche Benutzer, die um die Sicherheit ihrer Kreditkarten im Internet fürchten, zur Möglichkeit, über Monatsrechnung belastet zu werden.
Eine mit jährlicher Gebühr berechnete Membership erlaubt es dem Betreiber, auf die Benutzungsgebühren Preisnachlässe zu gewähren.
- Preisvorteil für den Benutzer
Der Benutzer mit einer Membership hat den Vorteil, von der ersten Stunde an erheblich bei den Benutzungsgebühren zu sparen. Schon wenn er ein bescheidener Wiederholungsbenutzer ist, mit mehr als 15-20 Online-Stunden pro Jahr, kann er je nach Tarifierung bis zur Hälfte der Benutzungsgebühren einsparen.
- Geschäftsbasis für den Betreiber
Die Membership Gebühr hat für den Standortbetreiber den Vorteil, dass in dieser Höhe ein Mindestumsatz realisiert ist. Der Preisnachlass wird aber erst kostenwirksam, wenn der Benutzer den "Break-Even" erreicht hat. Bei den von Comway vorgeschlagenen Tarifen ist das nach 17 Online-Stunden pro Jahr der Fall.
Hotspot zum Geldverdienen
Einen Hotspot einzurichten ist nicht besonders schwierig. Viele Hotspots sind aus Passion oder aus der Idee für einen freundlichen Service entstanden. Die Kosten wurden anfangs unterschätzt. Der Internet-Anschluss, die Hardware, das Handling mit verschiedenen Prepaid Karten, Kundenunterstützung und die Wartung erscheinen anschliessend in verschiedenen drückenden Kosten-Positionen.
Das Hochqualitäts-System von Comway befreit den Betreiber nicht nur von Wartung, Funktionskontrolle, Kundensupport etc. sondern auch von der Abwicklung der Finanztransaktion. Damit besteht bei ausreichender Werbung im Standort die Chance, nicht nur die Kosten zu decken, sondern auch Gewinn zu erzielen.
Folgende Entscheidungen sind anfangs zu treffen:
- Tarife
- Nach Zeit-Verbrauch
Standardmässig wird nach Zeit abgerechnet, weil dies für den Benutzer die einzig transparente Methode ist. Comway kann nach vielen Jahren des Online-Betriebs sagen, dass der Benutzer am liebsten nach Zeit abgerechnet wird. Diese kann er immer überprüfen, so dass damit das höchstmögliche Vertrauen gewonnen wird.
- Nach Zeit- und Volumen-Verbrauch
Im Zeitalter des Downloads von Bildern, Musik und Filmen - dank guter Bandbreite in allerkürzester Zeit - , kann es für den Hotspotbetreiber sinnvoll sein, zumindest für hohe Volumina eine Zusatzgebühr zu erheben. Dies ist im Comway System ohne weiteres möglich.
- Als Prepaid-System
Die heute oft angewendete Prepaid-Methode kann auf Wunsch mit Comway ebenfalls angewendet werden.
- Nach Zeit-Verbrauch
- Benutzer-Preise
- Durch den Hotspot-Betreiber bestimmbar
Der Hotspotbetreiber kann selbst den Preis für die Benutzung seiner Installation festlegen. Auch den Tarif nach Zeit oder Zeit mit Volumengebühr. Auch kann er zu bestimmten Tages- Wochen- oder Monatszeiten Sondertarife einrichten.
- Empfohlene Benutzer-Preise
Obwohl auch höhere Preise im Markt sind, empfiehlt Comway den Preis von EUR 8,--/Std, der in 15-Minuten-Schritten à EUR 2,-- belastet wird.
- Memberships
Ein Beispiel, das sich wegen seiner klaren Zahlen leicht vermitteln lässt, ist eine jährliche Membership-Gebühr von EUR 25,--, die 25% Preisnachlass auf die Benutzergebühren ergibt. Nach 17 Std ist demnach der Break-Even erreicht, bei dem es für den Benutzer saldiert günstiger wird und der Betreiber einen Mindestumsatz erwirkt hat.
- Durch den Hotspot-Betreiber bestimmbar
Integration mit lokalen Fest-PCs
Die Möglichkeit, neben Wireless auch fest installierte PCs und Drucker anzubieten, ist ein unschätzbarer Vorteil, der eine beliebige Ausdehnung des Service-Angebotes für den Standort bedeutet. Leistungen wie Drucken in s/w und Farbe, CD-Brennen sind dann leicht hinzuzufügen.
Umsatzsteigerung
Zum Umsatz des Standortes kommt eine neue Umsatzart hinzu. Diese deckt nicht nur ihre eigenen Kosten, sondern kann bei intensiver Widmung zu einem interessanten zusätzlichen Ertrag führen.
Vermietungs-Hilfe für Standort Vermarkter
Die Netz-Ausstattung eines Standortes schafft mit verschwindend kleinem Investment eine Modernität und Aufgeschlossenheit für Leute von 10-80 Jahre. Sie kann in der Vermarktung ein Alleinstellungsmerkmal schaffen, zumal wenn der Hotspot nur der Kern einer Informations-, Entertainment und Werbeplattform ist, wie sie das "Home Again" System mit Grossbildschirm und Content-Steuerung ist.


